Wenn man definitiv ausschließen kann, daß der Toner aufgebraucht ist, liegt das Problem vermutlich daran, daß der Toner nicht aus der Kartusche gefördert werden kann. Überprüfen Sie daher den korrekten Sitz der Kartusche im Gerät. Zeigt dies keine Besserung, liegt es meistens daran, daß der Toner vor dem Einsetzen nicht aufgeschüttelt wurde. Dies ist, besonders nach längerer Lagerung, nötig, damit der Toner Fließeigenschaften ähnlich wie eine Flüssigkeit erreicht. Nehmen Sie daher die Kartusche aus dem Gerät, verpacken Sie sie in einer Plastiktüte (damit Sie Verschmutzungen Ihrer Umgebung vermeiden) und schütteln Sie den Toner auf. Setzen Sie die Kartusche wieder ein.

Eine weitere Ursache ist das Siegel. Tonerkartuschen sind mit einem Siegel verschlossen, welches entweder vor oder nach dem Einsetzen der Kartusche entfernt werden muß.

Noch eine Möglichkeit, eher bei Kopierern der Fall: Der Sensor, der den Tonerstand überprüft, sitz oft in der Entwicklereinheit. Wurde der Toner wirklich bis zum letzten Rest verbraucht, dauert es eben ein wenig, bis wieder Toner beim Sensor ist. Manche Kopierer haben dazu extra eine Nachtoner-Taste. Weist Ihr Gerät keine solche Taste auf, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein und warten Sie, bis das Gerät zum Stillstand gekommen ist.

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